Máy giặt Electrolux không chuyển sang chế độ vắt là một trong những sự cố mình gặp nhiều nhất khi đi sửa chữa tại nhà khách hàng. Không ít người cho rằng cứ máy giặt Electrolux không vắt là hỏng động cơ “Motor” hoặc hỏng bo mạch điều khiển. Nhưng trên thực tế, nguyên nhân có thể rất đơn giản được trung tâm bảo hành Electrolux tại Hải Dương liệt kê qua bài viết sau.
Hãy gọi ngay cho chúng tôi nếu máy của bạn đang gặp sự cố !
1. Máy giặt bị mất cân bằng lồng giặt ?
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất hiện nay mà nhiều gia đình đang sử dụng máy giặt gặp phải.
Khi quần áo trong lồng giặt bị dồn về một phía, đặc biệt là lúc giặt chăn, quần jean dày hoặc áo khoác nước sẽ ngấm vào lặng, lồng giặt sẽ mất cân bằng. Cảm biến chống rung sẽ phát hiện tình trạng mất cân bằng máy và không cho máy tăng tốc để bảo vệ trục quay, bạc đạn và giảm xóc.
Lúc đó máy có thể ở chế độ quay đảo quần áo nhiều lần liên tục, quay chậm hoặc bỏ luôn chu trình vắt.
Bạn chỉ cần dừng máy bằng cách nhấn nút tạm dừng Start/Pause, rồi mở cửa máy và dàn đều quần áo rồi khởi động lại chương trình vắt. Trong nhiều trường hợp, máy sẽ hoạt động bình thường mà không cần sửa chữa.
2. Máy không bơm được nước ra ngoài ?
Máy giặt chỉ bắt đầu vắt khi nước trong lồng đã được xả hết và các cảm biến áp xuất báo về bo mạch điều khiển thì bo mạch điện mới cấp lệnh cho Motor hoạt động.
Nếu bơm xả bị kẹt do xơ vải, tóc, cúc áo hoặc đường ống thoát nước bị tắc,gập, nước vẫn còn lại trong lồng giặt không thoát được ra ngoài. Bộ điều khiển sẽ nhận tín hiệu từ cảm biến mực nước và không cho phép máy chuyển sang chế độ vắt để tránh nước tràn ra ngoài.
Đây là lỗi thường gặp ở những máy đã sử dụng lâu nhưng chưa vệ sinh bộ lọc của bơm xả theo định kỳ.
3. Giảm xóc bị yếu hoặc hư hỏng ?
Sau nhiều năm sử dụng, giảm xóc có thể bị mòn kém hoặc mất khả năng đàn hồi dẫn đến mất cân bằng máy.
Khi bước vào chu trình vắt tốc độ cao từ 800-1.400 vòng/phút, lồng giặt rung lắc mạnh và va đập vào thùng máy. Để hạn chế các hư hỏng phát sinh, một số dòng máy Electrolux sẽ tự động giảm tốc độ quay hoặc dừng chương trình vắt.
Nếu máy vừa rung mạnh vừa phát ra tiếng va đập lớn khi vắt, bạn nên tạm dừng máy và kiểm tra toàn bộ hệ thống giảm xóc,vị trí máy kê có cân bằng hay không trước khi tiếp tục sử dụng máy.
Hãy gọi ngay cho chúng tôi nếu máy của bạn đang gặp sự cố !
4. Động cơ (Motor) gặp sự cố ?
Động cơ là bộ phận tạo lực quay cho lồng giặt.
Nếu các cuộn dây trong động cơ “Motor” bị chập,cháy cuộn điện, cảm biến Hall hoạt động không chính xác hoặc chổi than (đối với một số dòng máy đời cũ) bị mòn, động cơ sẽ không đạt đủ mô-men xoắn để đưa lồng giặt lên tốc độ vắt.
Biểu hiện thường gặp là máy vẫn cấp nước, giặt và xả bình thường nhưng đến bước vắt thì lồng giặt quay rất chậm hoặc đứng yên.
5. Bo mạch điều khiển bị lỗi ?
Bo mạch là trung tâm điều khiển toàn bộ quá trình hoạt động của máy giặt,khi bo mạch bị lỗi máy sẽ không hoạt động được và báo lỗi trực tiếp trên màn hình máy.
Khi bo mạch bị lỗi do ẩm ướt,bị côn trùng xâm nhập, nguồn điện áp cấp cho máy không ổn định hoặc linh kiện điện tử xuống cấp do sử dụng nâu ngày,sẽ khiến lệnh điều khiển đến động cơ và bơm xả có thể bị gián đoạn. Kết quả là máy không thực hiện được chu trình vắt hoặc dừng giữa chương trình giặt.
Những trường hợp liên quan đến bo mạch cần được kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng và bạn không nên tự ý tháo sửa tại nhà khi không có chuyên môn.
Những dấu hiệu nào bạn nên gọi kỹ thuật viên?
Nếu bạn đã dàn đều quần áo, kiểm tra đường thoát nước nhưng máy giặt Electrolux vẫn không vắt, hoặc kèm theo các dấu hiệu như rung lắc mạnh, phát ra tiếng kêu bất thường, báo mã lỗi hoặc dừng giữa chương trình, nên ngừng sử dụng và kiểm tra sớm. Việc cố gắng vận hành khi máy đang gặp sự cố có thể làm hư hỏng thêm bạc đạn, trục quay, động cơ hoặc bo mạch, khiến chi phí sửa chữa cao hơn rất nhiều.
Góc nhìn của người thợ sửa máy giặt Electrolux trong nhiều năm ?
Khi đi sửa máy giặt Electrolux, mình thường thấy nhiều khách hàng nghĩ rằng “máy không vắt là chắc chắn hỏng motor”. Trong thực tế sửa chữa, mình gặp khá nhiều trường hợp nguyên nhân lại đến từ quần áo bị mất cân bằng hoặc hệ thống xả nước hoạt động không bình thường. Vì vậy, kiểm tra đúng nguyên nhân ngay từ đầu sẽ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và tránh thay linh kiện không cần thiết.
Câu Hỏi Thường Gặp ?
Không nhất thiết. Nguyên nhân có thể đến từ công tắc cửa, cảm biến cân bằng tải, dây curoa hoặc bo mạch điều khiển. Cần kiểm tra từng bộ phận trước khi kết luận.
Không nên. Nếu máy liên tục dừng ở chu trình vắt, việc cố vận hành nhiều lần có thể làm động cơ, bơm xả hoặc bo mạch phải làm việc quá tải.
Thông thường từ 6–12 tháng/lần, tùy theo tần suất sử dụng và môi trường đặt máy.
